學(xué)習黨史，重在力行。自黨史學(xué)習教育開(kāi)展以來，檢測公司著(zhe)眼求深求實，把學(xué)習黨史同推動工作、解決實際問題結合起(qǐ)來，在廣泛聽取意見、深入調研論證的基礎上，列明“我爲群衆辦實事(shì)”實踐活動“3+14”清單，以六項務實有力的舉措直擊群衆面(miàn)臨的最現實、最直接、最迫切的問題。

開(kāi)設一條渠道(dào)。暢通意見建議反饋渠道(dào)，關注客戶最關心、最直接、最現實的問題，在接件大廳設置意見簿，開(kāi)辟微信公衆号“客戶評價”專欄，或咨詢問題、或反映問題、或投訴舉報，方便客戶提出訴求。通過(guò)開(kāi)設方便快捷的意見建議反饋渠道(dào)，推動解決服務對(duì)象“急難愁盼”問題，在辦實事(shì)中體現企業擔當。

做優一類服務。優化母體試驗室接件窗口服務，在大廳設置自助休閑區，配備糖果、茶葉、咖啡、飲用水等食品；提供向(xiàng)導卡片，包括周邊地圖、酒店、餐飲信息，方便客戶住宿休息；提供免費午餐、免費WIFI、自助複印機等人性化服務，大力倡導“客戶至上”、“以人爲本”的理念。

搭建一個通道(dào)。大力推進(jìn)信息化建設，打造試驗檢測管理信息系統，優化委托及檢測報告出具軟件，計劃年内搭建完成(chéng)試驗檢測報告實時查詢通道(dào)，客戶通過(guò)掃描二維碼，即可查詢送檢樣(yàng)品所處流程，實現随時跟蹤送檢樣(yàng)品檢測報告的出具，解決客戶實際需求。

建強一個基地。創建“學(xué)習服務型”支部，持續組織廣大黨員積極開(kāi)展環境整治、植綠護綠、交通疏導等志願服務活動。結合項目部、試驗室特點，將(jiāng)技能(néng)培訓與服務基層有機結合，公司領導帶隊先後(hòu)赴各個久馬、泸石、康新等工地試驗室開(kāi)展摸底調研，問需問計基層、服務指導基層，把“送服務，送技術，解難題”作爲推進(jìn)“服務能(néng)力建設”活動的重要載體，以開(kāi)展基層測繪培訓、樁基檢測技術培訓爲抓手，緊緊圍繞“施工前線質量把控、質量隐患排查、優化施工配比方案”等爲項目建設提供技術服務。

講好(hǎo)一個故事(shì)。組織開(kāi)展“學(xué)黨史、強信念、跟黨走”宣講進(jìn)基層活動，通過(guò)微信公衆号、官網等，講好(hǎo)黨史故事(shì)，傳遞黨的聲音，及時宣傳報道(dào)實踐活動中湧現出的先進(jìn)典型，講好(hǎo)公司黨史學(xué)習教育開(kāi)展情況及“我爲群衆辦實事(shì)”故事(shì)，傳播好(hǎo)聲音，弘揚正能(néng)量。

關愛一個群體。持續開(kāi)展關愛少年兒童、貧困家庭留守兒童等公益活動，通過(guò)愛心慰問、拓展實踐等活動，組織動員公司及社會愛心力量，幫助特殊家庭兒童解決學(xué)習、生活的困難，開(kāi)拓視野、增長(cháng)見識，激發(fā)他們對(duì)美好(hǎo)生活的向(xiàng)往，培育積極向(xiàng)上的正能(néng)量。

接下來，檢測公司將(jiāng)進(jìn)一步梳理“我爲群衆辦實事(shì)”清單台賬，明确責任領導、牽頭部門責任，适時補充調整清單内容，同時實行實事(shì)辦理台賬銷号制度，實時跟蹤報道(dào)實事(shì)辦理進(jìn)展情況及辦理過(guò)程中存在的問題，紮實做好(hǎo)“我爲群衆辦實事(shì)”工作。